上一期和大家分享了来自广州新锐盟品牌服务有限公司创始人兼CEO邓颖燕带来的《从混沌到繁荣-屈臣氏的品牌艺术管理》演讲。(上期回顾:论坛干货笔记|广州新锐盟创始人邓颖燕:从混沌到繁荣—屈臣氏的品牌管理艺术)
本期将有来自深圳市有机产品行业协会执行会长唐春波和大家分享《把情怀和理念融入有机产品》。
把情怀和理念融入有机产品
企业价值、观念及核心
随着文明的进步,社会在变化,时代在变化,商业模式在变化,但商业的本质从未改变。商业的本质核心是互助,互助即共生,共生即共同繁荣。在交易过程中,消费者得到好的产品及服务,企业获取合理的利润,才能不断研发新的产品。就是在不断的迭代中建立互助共生关系。
而目前的商业社会存在以下三个问题,第一是价值观趋向的偏差,过度追求金钱物欲之上。第二是竞争方式的偏差,向外竞争不择手段,不是通过产品力的向内竞争而是靠关系。第三便是对因果定律虚无,不太相信因果,急于求成,追求一夜暴富。如今,中国中小企业平均的寿命只有2.2年-2.3年,究其原因就是企业不注重产品、不在服务上下功夫,只是一味地搞关系,一味地追求资本。最后被资本绑架,企业难以更好地为社会服务。
企业存在价值 - 带领一群人离苦得乐
企业存在的价值核心,通俗来讲应该是企业的本质是带领一群人离苦得乐,这群人包括员工、供应商,上下游整个产业链。这个乐不仅是物质的,也应有精神层面的。企业成立的价值不仅仅是利润,更重要是一种社会价值。
企业永续的关键 - 文化
企业做大靠福报,永续持续经营靠文化。虽然文化是形而上学的,但是只有文化才能支撑企业基业长期更好地发展。例如华为文化、阿里文化。到最后企业之间比拼的一定是文化,那些骨子里的东西。
企业发展核心 -“道”和“术”
道的根本就是利他,术就是产品、模式、团队。从2010年悦意集团创立的价值观就是以利他之心经营企业。从20年前就这样定位的,尤其是线上的合伙人分享模式都讲利他模式。其次是“术”,产品、模式、团队,这都是企业少不了的,正如之前所说的不能一味的向外竞争,而是通过向内竞争,靠过硬的产品品质去竞争。食品质量安全的重要性是第一位的且最基本的。企业发展,没有一个优秀的团队及适应现代人需求模式不可能的,这个时代的商业模式就是线上线下融合,结合大数据。以大数据为基础,5G互联网的思维去发展。
有机企业核心就是种出来果子要形成有机产业可持续的生态圈,一个企业如果想要可持续的发展, 生产者、消费者及销售之间必然要形成良性循环。生产者提供好的产品,销售不断提高好的产品给顾客,消费者收到好的产品去传播,然后继续购买,形成因果的循环。这样的生态圈,其实任何一个企业都可以形成。
悦意集团理念
关心健康、关心大地、关心生命是悦意的理念。制定的标准,在种植过程中不使用农业、花费、除草剂。生物,追寻自然法则,坚持不添加做纯净健康的产品,企业完完全全按关心健康、关心大地,关心生命这个使命在运营。
不加添加剂的原则是依托于国家对食品安全的规范,且企业在此基础上又做了深度的规范。这个企业不做荤食做素食有机,人与动物是和谐共生的,体现了关心生命。悦意所有的产品都是素食有机无添加,比如这两年最火的植物基概念。因为动物吃牛肉耗掉能量能源非常大的,导致草原的耗费非常大,所以开始推动素肉植物肉代替动物肉,肯德基、麦当劳已经推出相关产品。
悦意重于义的标准,体现在做好服务。悦意倡导购物零风险,不满意就可以退货,全国将近70家门店,都是这样承诺的,尤其是有机产品。
门店的定位是健康食材提供者,做健康产品、健康教育、健康托管、健康调理。门店会建立顾客的健康档案,根据顾客身体情况调整。门店的店长都是营养师,帮助顾客搭配饮食,顾客吃的时候无忧,这就是做服务。
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